Informativa sulla privacy di Melissa

I. Rispetto dei principi dello scudo per la privacy
Melissa è ritenuta responsabile per l'uso delle informazioni in base alle aspettative sulla privacy dei consumatori e da leggi e codici di settore stabiliti da enti governativi e organizzazioni di settore in tutto il mondo. La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Nella nostra esperienza trentennale, abbiamo sempre stabilito e perfezionato i nostri controlli per rendere sicuri i dati dei nostri clienti in un mondo sempre più complesso e mutevole. Tra le leggi e i codici di autoregolamentazione del settore che Melissa rispetta negli Stati Uniti, vi sono:

II. Diritto di accesso, modifica o cancellazione delle informazioni personali
I titolari dei dati nell'Unione Europea hanno il diritto di conoscere quali dati personali vengono archiviati nei database di Melissa e di garantire che tali dati personali siano accurati e pertinenti agli scopi per i quali sono stati raccolti da Melissa. I singoli clienti possono rivedere i propri dati personali memorizzati nei database e correggere, cancellare o bloccare qualsiasi dato errato, come consentito dalle leggi applicabili e dalle politiche di Melissa. Su richiesta ragionevole e come richiesto dai principi dello Scudo per la privacy, Melissa consente ai singoli clienti di accedere ai propri dati personali, al fine di correggere o modificare gli stessi qualora siano imprecisi. I singoli clienti possono modificare i propri dati personali accedendo al proprio profilo account o contattando l'assistenza tecnica Melissa tramite e-mail o telefono all'indirizzo: privacyshield@melissa.com o 1-800-635-4772 (opzione 4). Nell'apportare modifiche ai propri dati personali, i singoli titolari dei dati devono fornire solo informazioni veritiere, complete e accurate. Per richiedere la cancellazione completa dei dati personali, i titolari dei dati sono tenuti a presentare una richiesta scritta. Melissa si impegnerà a rispondere in modo tempestivo a tutte le ragionevoli richieste scritte per visualizzare, correggere, modificare o eliminare tutti i dati personali dei titolari di dati.

III. Richieste e risoluzione delle controversie
Conformemente ai principi dello Scudo per la privacy, Melissa si impegna a risolvere richieste o reclami relativi alla raccolta o all'utilizzo di dati personali dei titolari di dati identificativi. I titolari di dati identificativi nell'Unione Europea che desiderino comunicare delle richieste o reclami circa i dati personali o la politica sulla privacy devono contattare Melissa all'indirizzo: privacyshield@melissa.com. Melissa si impegna a rispondere tempestivamente a tutte le richieste o reclami relativi allo Scudo per la privacy e a riferire i reclami non risolti a JAMS Alternate Dispute Resolution, un fornitore alternativo di risoluzione delle controversie negli Stati Uniti. JAMS Alternate Dispute Resolution è stato scelto da Melissa come fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. Se una richiesta o un reclamo non sono stati riconosciuti o risolti da Melissa in modo ragionevolmente tempestivo, i titolari di dati dell'UE devono contattare il fornitore di terze parti sopra indicato per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. Tale servizio è fornito gratuitamente al titolare dei dati in questione. Inoltre, in determinate e limitate situazioni, i titolari dei dati dell'UE possono chiedere un risarcimento dal Privacy Shield Panel, un meccanismo di arbitrato vincolante.

IV. Agenzie di regolamentazione degli Stati Uniti
Il EU-U.S. Privacy Shield Framework è definito dal Dipartimento del commercio statunitense. La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti si occupa di controllare la conformità legale di Melissa Corporation allo Privacy Shield.

V. Terze parti e trasferimenti successivi dei dati
Melissa può fornire dati personali a terzi che agiscono in qualità di agenti o subappaltatori per eseguire attività per conto dell'azienda e sotto specifiche istruzioni. Tali terze parti devono accettare di utilizzare i dati personali solo per gli scopi per i quali sono stati assunti da Melissa e devono contrattualmente concordare, attraverso clausole modello della Commissione europea e/o accordi simili, di rispettare i principi del Privacy Shield o un altro meccanismo consentito dalla legge applicabile sulla protezione dei dati dell'UE per il trasferimento e il trattamento di dati personali. Melissa può inoltre divulgare dati personali per altri scopi o ad altre terze parti quando il titolare dei dati ha fornito il proprio consenso o ha richiesto tale divulgazione.

Inoltre, a Melissa potrebbe essere richiesto di rivelare le informazioni personali di un titolare di dati in risposta a una richiesta legittima da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge. Nell'ambito dell'EU-US Privacy Shield Framework e degli impegni assunti in base agli accordi sulle clausole modello della Commissione europea, Melissa è ritenuta responsabile di un appropriato trasferimento successivo dei dati personali a terze parti.

Consenso
Utilizzando questo sito, l'utente accetta i termini della presente informativa sulla privacy. Ogni volta che si inviano informazioni tramite il presente sito, l'utente acconsente alla raccolta, all'uso e alla divulgazione di tali informazioni in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Ambito di applicazione
La presente informativa concerne il modo in cui Melissa Corporation ("Melissa") tratta le informazioni personali che Melissa raccoglie e riceve, comprese le informazioni relative al passato utilizzo dei prodotti e dei servizi Melissa. Le informazioni personali sono informazioni su clienti, potenziali clienti, utenti del sito Web di Melissa e altri che possono fornire informazioni che identificano l'individuo che ne è titolare, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono, e che non sono altrimenti pubblicamente disponibili. La presente informativa non si applica alle pratiche delle entità che Melissa non possiede o controlla o agli individui che Melissa non impiega o gestisce.

Raccolta dei dati personali e uso generale
Melissa può raccogliere informazioni relative all'uso dei suoi prodotti e servizi, alla registrazione di un account utente sul sito Web di Melissa o nel corso di pratiche commerciali standard. I dati personali sono raccolti dai rispettivi titolari solo dopo aver ottenuto il loro consenso, ottenuto a sua volta quando viene richiesto ai titolari di fornire informazioni personali nel momento in cui si richiedono maggiori dettagli sui prodotti, si scarica una versione di prova di un prodotto, si registra un nuovo account utente, si registra un prodotto, si acquista un prodotto o un servizio o si contatta l'assistenza clienti. Melissa potrebbe raccogliere statistiche sull'utilizzo per consentire a Melissa di migliorare l'esperienza utente e allocare risorse interne. L'acquisto di prodotti o servizi Melissa richiede al cliente di fornire determinate informazioni personali e di stipulare un Contratto di licenza. Nulla di quanto contenuto in questo documento è inteso a modificare i termini nel Contratto di licenza.

Condivisione e divulgazione delle informazioni
Melissa non noleggia, vende o condivide le informazioni personali fornite in base alla Sezione 2, tranne quando Melissa ha ottenuto il permesso esplicito dei relativi titolari o nelle seguenti circostanze:

• Risposte a citazioni in giudizio, ordini giudiziari, processi legali, per stabilire o esercitare i diritti legali di Melissa o difendersi da rivendicazioni legali.
• Le informazioni personali vengono trasferite nel caso in cui il prodotto o servizio sia acquisito nella sua interezza da un'altra entità. Melissa emetterà una notifica prima che le informazioni siano trasferite e diventino soggette a una diversa politica sulla privacy.

Informazioni raccolte durante l'elaborazione dei dati
Le informazioni trasmesse dagli utenti ai server Melissa come parte delle funzioni di elaborazione dei dati dei propri prodotti o servizi vengono mantenute solo nella misura limitata necessaria per completare le relative funzioni di elaborazione di prodotti o servizi.

Utilizzo delle informazioni sull'account utente
Melissa si riserva il diritto di inviare determinate comunicazioni relative ai suoi prodotti o servizi, come annunci di servizio, messaggi amministrativi e richieste di feedback, le quali sono considerate parte delle procedure di supporto tecnico di routine.

Sicurezza
Melissa adotta le misure appropriate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione, sia in fase di trasmissione che di archiviazione. Tutto il personale è istruito sull'uso appropriato dei dati personali ed è tenuto a seguire corsi di aggiornamento annuali in base alle nuove normative e le best practice sulla sicurezza dei dati.

Modifiche all'informativa sulla privacy
Melissa può aggiornare la presente informativa sulla privacy in base alle proprie esigenze e pubblicare notifiche relative a tali aggiornamenti sul proprio sito Web aziendale.

Ultimo aggiornamento dell'informativa sulla privacy: 12/03/2019